心から満足していただくために

お客様相談室の設置

当法人では、ご依頼いただいたお客様に結果だけでなく、気持ちの面でも満足していただくために、お客様相談室を設置しています。

常日頃、お客様に満足していただけるよう、税理士・スタッフともに丁寧なご対応を心がけていますが、万が一ご依頼をお受けする中でお気づきの点がありましたら、ご連絡いただければと思います。

また、お客様相談室から任意のアンケートの送付も行っています。

こちらのアンケートでは、事務所の雰囲気や税理士・スタッフの対応などについて、お客様がどう思われたのか評価していただいています。

お客様相談室へのお問合せやアンケートの結果から、ご指摘があれば、原因の調査を行い、速やかに改善しています。

このように、頂いたご意見やご感想については、今後ご提供するサービスのさらなる向上に役立てていきます。

お客様相談室へご連絡いただく場合は、こちらのページに記載されている専用のフリーダイヤルよりご連絡ください。

税理士への相談が初めての方へ

当法人へのご依頼を検討されている方の中には、税理士へ相談すること自体が初めてという方もいらっしゃることと思います。

税理士への相談がどのような雰囲気なのか、想像がつかず、依頼をためらわれるかもしれません。

上にも書いたように、当法人の税理士は、お客様に満足していただけるよう、丁寧な対応を心がけています。

ですので、お話を丁寧に伺い、疑問点に対してはわかりやすく説明させていただいています。

高圧的な態度をとったり提案を押し付けたりするようなことはありませんので、ご安心ください。

実際にかかる費用についても、ご相談時にしっかりと説明させていただきます。

当法人は、事業をされている方だけでなく、個人の方もご相談いただけますので、お気軽にご相談ください。

ご相談の日程についても、平日のお昼だけでなく、平日の夜間や土日祝日のご相談など、できる限り柔軟に対応させていただきます。